خدمات الحاسوب ServicesOrdinator خدمات الحاسوب ServicesOrdinator
recent

آخر الأخبار

recent
recent
جاري التحميل ...
recent

حماية حساب الواتساب وخطوات إسترجاعه في حال تمت سرقته

يتعرض العديد من المستخدمين لتطبيق المحادتات الشهير واتساب عبر العالم الى سرقة حسابهم٬ وبدلك يصبحون غير قادرين على معرفة ما يدور داخل حسابهم أو ما يمكن أن يفعل بمحادتاتهم وصورهم حيت تعتبر هده الأمور شخصية ولا أحد يحب أن يطلع عليها غيره.

ولتفادي كل دلك يوفر الواتساب طرقا لحماية حسابك٬ حيت لا يمكن تشغيل حساب واحد على هاتفين مختلفين ويتم الخروج من الحساب الأول بمجرد تفعيله على هاتف ثاني٬ وتعتبر هده الميزة مهمة جدا إذ انك تستطيع اكتشاف سرقة حسابك في ظرف وجيز وبالتالي تكون قادرا على تدارك الموقف واستعادته بسرعة أو التبليغ عنه بمجرد ملاحضة عدم إمكانية استعماله على هاتفك الخاص٬ أيضا خاصية ثانية وهي خاصية التحقق بخطوتين تطالبك بإدخال رقم سري تكون قد فعلته سابقا بمجرد تفعيل الحساب بالرقم الهاتفي بالاضافة الى تشفير المحادتات بتقنية (bout en bout).

إلا أنه لايمكننا دائما الحديت عن حماية مطلقة وإدا تعرض حسابك للسرقة في هده الحالة اتبع الاتي :
  
  • قم بحدف التطبيق من جهازك وأعد تثبيته بنفس الرقم فعندها سيتفعل الحساب لديك ويتعطل لدى المخترق.
  • قم بتفعيل خاصية  التحقق بخطوتين. 
 في حال كان المخترق قد فعل خاصية التحقق بخطوتين عندها لن تتمكن من استعادة الحساب بالطريقة السالفة الدكر.

في مثل هده الحالة يجب عليك مراسلة الشركة بالبريد الإلكتروني على هدا العنوان 

  1.  قم بكتابة موضوع الرسالة مع تحديد نوع المشكل (حساب مفقود مثلا) ونوع الإجراء (تعطيل الحساب) 
  2. ضع نص الرسالة وفق ما تراه مناسبا لحالتك مع دكر التفاصيل اللازمة عما حصل لحسابك أو عما يفعله المخترق بحسابك (إبتزاز٬ تهديد.....)
  3. أضف رقم هاتفك  بالصيغة الدولية في مضمون الرسالة 
  4. أرسل الرسالة (ستتوصل برسالة رد آلي تحتوي على معلومات عامة وبعض التوجيهات ورقم خاص ببلاغك)  
فيديو توضيحي شاهده الآن 




أتمنى أن أكون قد وفقت في مساعدتك وتوصيل الفكرة اليك بشكل واضح 

التعليقات



إذا أعجبك محتوى موقعنا نتمنى أن تبقى على تواصل دائم معنا ، فقط قم بإدخال بريدك الإلكتروني للإشتراك في بريد المدونة السريع ليصلك جديد موقعنا أولاً بأول ، كما يمكنك مراسلتنا عبر نمودج الموقع بالضغط على زر الميكروفون المجاور ...

إتصل بنا

اختر لغتك

© جميع الحقوق محفوظة

خدمات الحاسوب ServicesOrdinator

2019